LES CRIQUES DE PORTEILS
CLASSEMENT 5 ÉTOILES TOURISME N° C66-001852-002 DU 12/7/2016.
Médiation des litiges de la consommation:
Conformément aux disposition du code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », le client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par le Camping Les Criques de Porteils. Le médiateur « Droit de la consommation » ainsi proposé est Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice.
Ce dispositif de médiation peut être joint par:
– voie électronique : www.cm2c.net
– ou par voie postale: CM2C, 14 rue Saint Jean, 75017 Paris
En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site lescriques.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
Propriétaire : SARL CAMPAR, Avenue du Tech 66700 Argelès-sur-Mer | Tel: 04 68 81 12 73 | SIRET: 539 925 636 00026
Créateur : SARL ALL YOU NEED IS COM
Responsable publication : Laurent RASPAUD | SARL CAMPAR, Avenue du Tech 66700 Argelès-sur-Mer | Tel: 04 68 81 12 73
Webmaster : SARL ALL YOU NEED IS COM – projet@allyouneediscom.fr
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann 59100 ROUBAIX
Responsable des données personnels : Laurent RASPAUD
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Le site lescriques.fr est mis à jour régulièrement par Laurent RASPAUD. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.
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Notre engagement de transparence et responsabilité :
Toutes vos données sont conservées en toute sécurité ou supprimées si nous ne les utilisons pas.
Toutes les données sont confidentielles et ne seront jamais communiquées à des tiers, nous les protégeons et servent notamment à améliorer votre expérience sur notre site internet.
Elles sont conservées en toute sécurité où supprimées si nous ne les utilisons pas.
Pour toutes questions supplémentaires comme la demande de la suppression de vos données, merci de vous adresser à : SARL CAMPAR
Inventaire
Formulaire de contact :
Newsletter
Réservation au camping
Enregistrement de l’activité des internaute dur le site
Utilisation:
Les informations sont utilisées de différentes façons, voici ci-dessous un récapitulatif de ces utilisations.
Nom & Coordonnées
Utilisation Nom & Coordonnées | Raisons |
Réception de votre réservation ou commande | C’est nécessaire afin de pouvoir vous envoyer votre commande (livraison) |
Envoi de messages par différents moyens (Email/SMS) pour notification de commande et suivi de livraison | C’est nécessaire afin de pouvoir vous tenir au courant de l’évolution de votre commande ou réservation (préparation & livraison) |
Envoi par Email/SMS de newsletter sur les promotions, nouveaux produits etc… | Avec votre accord, et vous pouvez notamment vous désabonner à tout moment |
Détection de fraude et protection | Pour détecter les fraudes, et vous protéger. |
Affichage des publicités pendant que vous naviguez sur le Web | Afin de voir les dernières nouveautés et/ou promotions sur le site |
Découverte de ce que vous aimez | Afin de vous proposer des produits adaptés à vos envies |
.Informations de paiement
Cela correspond au code de sécurité de votre carte bancaire.
Ces informations ne sont pas conservées et sont chiffrées lors de la saisie et du paiement.
Comment nous utilisons vos informations de paiement | Pourquoi? |
Pour les paiements et la réception des remboursements | Cela est nécessaire pour le paiement de vos commandes et le remboursement. |
Détection de fraude et protection | Pour détecter les fraudes, et vous protéger. |
Historique des échanges avec nous
Votre historique d’échange par email, réseaux sociaux, e-chat, téléphone …
Utilisation des échanges avec nous | Raisons |
Afin de vous aider | Pour pouvoir vous apporter l’aide nécessaire le plus rapidement possible. Ainsi toute notre équipe a accès aux messages pour gagner du temps et vous aider. |
Informations par rapport à votre téléphone et/ou votre ordinateur et l’utilisation de notre site internet
Les informations que vous transmettez quand vous êtes sur notre site comme l’adresse IP, le type d’appareil utilisé et les données de localisation (si vous acceptez de les partagez).
Utilisation de ces informations | Raisons |
Améliorez l’expérience sur le site Internet | Afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Pour détecter les fraudes, et vous protéger et pour répondre à nos obligations légales concernant la gestion des données |
Sondages, concours & promotions
Utilisation données pour sondage etc… | Raisons |
Gestion des sondages, concours & promotions | Dans le cadre de notre processus de gestion des sondages, concours & promotions |
Partage et conservation de vos informations
Aucune de vos données ne sera partagée, vendue, louée à des tiers à aucun moment aujourd’hui ou dans le futur.
Cependant certaines informations peuvent être partagées à des sociétés avec lesquelles nous travaillons comme :
Toutes les informations sont chiffrés et anonymes et ne sont pas partagées, elles seront également supprimées si nous ne les utilisons pas et si bien sûr vous nous le demandez.
Les informations seront conservées tant que votre compte restera actif chez nous ou par exemple le temps de traitement de votre commande ou de répondre à votre demande auprès de notre service client.
Vous pouvez nous demander la suppression de celles-ci à tout moment, mais en cas de fraude ou de saisie par les autorités d’Etat nous devrons les conserver pour des raisons légales.
Marketing & Publicité
Vous recevrez de notre part avec votre autorisation des emails et/ou SMS concernant l’actualité de la marque comme les nouveautés ou encore l’annonce de promotions sur le site.
Vous pouvez bien sûr décider de ne plus recevoir de messages de notre part en cliquant su rle lien “désabonnement” à la fin du message.
Ou en nous contactant : email responsable de publication
Par ailleurs, nous communiquons en ligne via de la publicité digitale afin de partager nos nouveautés et nos produits, dans l’objectif de promouvoir la marque.
Nous utilisons des bannières sur d’autre sites internet et/ou applications.
Ainsi que des publicités via des plateformes comme Facebook ou Instagram via les différentes technologies proposées sur ces plateformes.
Cela peut être dû à des visites précédentes sur notre site (reciblage publicitaire) ou tout simplement pour vous faire découvrir la marque.
Vos droits, protéger votre confidentialité et cookies
A propos de vos informations personnelles, voici vos droits :
– Le droit d’être informé sur l’utilisation de vos informations personnelles
– Le droit d’accéder aux informations personnelles
– Le droit de demander la correction d’informations personnelles erronées
– Le droit de demander à ce que nous supprimions vos données, ou que nous arrêtions de lestraiter ou de les collecter, dans certaines circonstances (nous contacter)
– Le droit d’arrêter les messages Marketing
– Le droit de demander de transférer vos données vers un autre fournisseur de service
– Le droit de vous plaindre auprès de votre régulateur de protection des données (en France, celui-ci est la CNIL, Commission nationale de l’informatique et des libertés)
Si vous désirez exercer vos droits, vous plaindre ou simplement poser des questions, veuillez nous contacter directement sur email responsable de publication
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du 12/7/2016 - 247 Emplacements - 5 août 2021
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